24.11.022
Online: Überzeugend, empathisch und erfolgreich kommunizieren für Führungskräfte
Annette Winghardt
29.08.2024 09:00 Uhr - 06.09.2024 13:00 Uhr
29.-30.08.2024 sowie 05.-06.09.2024
jeweils 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Online-Seminar BBB
530,00€
Vivian Baka, Tel.: +49 511 120 8772, E-Mail: vivian.baka@sin.niedersachsen.de
15.07.2024
Führungskräfte
In dieser praxisnahen Veranstaltung erhalten die Teilnehmenden neben dem konzeptionellen Input zur Gesprächsführung auch die Möglichkeit, in vielen Übungen diese auszuprobieren und wirkungsvoll umzusetzen.
Die Teilnehmenden lernen, wie sie als Führungskraft wirkungsvoll kommunizieren, das Gespräch zielgerichtet führen sowie wertschätzend und überzeugend gegenüber dem/der GesprächspartnerIn argumentieren. Adäquate alltagstaugliche Kommunikationsinstrumente werden vorgestellt und deren Anwendung gemeinsam geübt. Die Teilnehmenden lernen, wie sie mit Fragen das Gespräch gezielt und lösungsorientiert führen können und dabei authentisch sind bzw. bleiben und Souveränität ausstrahlen.
- Konstruktives Feedback geben - auch in kritischen Situationen
- Mit Fragen führen, Fragetechniken und die unterschiedliche Wirkweise von Fragen erkennen
- Die eigene Argumentation optimieren, zielgerichtet argumentieren und Widerständen begegnen
- Verstehen und verstanden werden
- Die eigene Wirkung reflektieren
- Körpersprache deuten und einsetzen
- Authentisch, wertschätzend und ehrlich kommunizieren
- Konflikte erkennen, ansprechen und adäquat angehen
Theoretischer Input, praxisnahe Übungen in Kleingruppen, angeleitete Übungen, Plenum- und Gruppenarbeit, kurze Rollenspiele der eigenen Situationen mit wertschätzendem, konstruktivem Feedback
