Führungsqualifizierung Baustein 3 - Grundlagen der Kommunikation, Gesprächsführung

Veranstaltungsdetails

22.12.006

Führungsqualifizierung Baustein 3 - Grundlagen der Kommunikation, Gesprächsführung

Dr. phil. Jutta Lenz

12.09.2022 10:00 Uhr - 14.09.2022 16:30 Uhr

1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr

2. Tag: 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr

3. Tag: 08:30 Uhr bis 16:00 Uhr

709,00€

Elke Stenzel, Tel.: +49 5042 941-28, E-Mail: elke.stenzel@sin.niedersachsen.de

15.07.2022

Führungskräfte mit Führungsverantwortung

Sie optimieren die Wirkung Ihres Gesprächsführungsstils und erweitern Ihren Handlungsspielraum durch den gezielten Einsatz von Gesprächstechniken.

- Das Kommunikationsmodell, was passiert in der Kommunikation?

- Aktives und passives Zuhören

- Fragetechniken u.a. zirkuläre Fragen

- Die Bedeutung der Körpersprache

- Analyse des eigenen Gesprächsstils

- Vorbereitung, Gestaltung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen

- Führen von schwierigen Mitarbeitergesprächen

Leitungskompetenz, Kommunikationskompetenz