22.12.006
Führungsqualifizierung Baustein 3 - Grundlagen der Kommunikation, Gesprächsführung
Dr. phil. Jutta Lenz
12.09.2022 10:00 Uhr - 14.09.2022 16:30 Uhr
1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:30 Uhr
2. Tag: 08:30 Uhr bis 17:30 Uhr
3. Tag: 08:30 Uhr bis 16:00 Uhr
709,00€
Elke Stenzel, Tel.: +49 5042 941-28, E-Mail: elke.stenzel@sin.niedersachsen.de
15.07.2022
Führungskräfte mit Führungsverantwortung
Sie optimieren die Wirkung Ihres Gesprächsführungsstils und erweitern Ihren Handlungsspielraum durch den gezielten Einsatz von Gesprächstechniken.
- Das Kommunikationsmodell, was passiert in der Kommunikation?
- Aktives und passives Zuhören
- Fragetechniken u.a. zirkuläre Fragen
- Die Bedeutung der Körpersprache
- Analyse des eigenen Gesprächsstils
- Vorbereitung, Gestaltung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen
- Führen von schwierigen Mitarbeitergesprächen
Leitungskompetenz, Kommunikationskompetenz
